Informácie pre záujemcov o ubytovanie |
Moj-vrbov.sk nie je cestovná agentúra, ani cestovná kancelária, moj-vrbov.sk nie je ani majiteľom ubytovaní, ktoré na tomto webe ponúka
Našou činnosťou je poskytovanie reklamy na tomto portáli najmä ubytovateľom, ktorým poskytneme kontakt na záujemcov o ich ubytovanie. Moj-vrbov.sk sprostredkúvava kontakt medzi klientami a ubytovateľom za pomoci internetového portálu.
- Moj-vrbov.sk nepreberá žiadne záruky za kvalitu ubytovania. Ubytovatelia na moj-vrbov.sk sú ale zavedení niekoľko rokov v obore
- Popis ubytovania je tvorený na základe popisu, ktorý dodá portálu moj-vrbov.sk ubytovateľ. Ten sa zaväzuje, že jeho obsah je pravdivý a ceny neobsahujú žiadne skryté poplatky
- Pri rezervácii ubytovania súhlasíte so všeobecnými podmienkami moj-vrbov.sk, ako aj s podmienkami ubytovateľa spísanými v popise ubytovania pod záložkou "podmienky ubytovateľa"
Jednotné informácie pre všetky ubytovania na portáli moj-vrbov.sk
Pomocník pri zorientovaní sa v ponuke ubytovania na moj-vrbov.sk
Čo predstavuje číslo ubytovania?
Číslo ubytovania predstavuje označenie ubytovania na moj-vrbov.sk, spravidla predstavuje číslo domu v obci.
Čo znamená, ak je pri ubytovaní popis 1x4, 2x4+1 ?
Znamená to, že ubytovanie má v ponuke jednu izbu pre štyri osoby a dve izby, v každej z ktorých sú štyri štandardné lôžka a možnosť jednej prístelky
Sezóny
Spravidla letná sezóna trvá od 1.7 do 31.8., zimná sezóna v trvaní od 24.12. do 7.1., ostatné obdobie je pokladané za mimosezónu. Rozsah sezón nie je ale určený striktne, je možné, že ubytovateľ si určí trvanie sezón vlastnými dátumami, preto platia rozsahy a ceny, ktoré sú uvedené v platnom cenníku každého ubytovania.
Všeobecné pravidla pre ubytovacie pobyty - čo a ako, ak sa chcete ubytovať
Rezervácia pobytu
Rezerváciu je možné zrealizovať prostredníctvom internetového rezervačného formulára alebo telefonicky. Spojte sa s ubytovateľom a rezervujte si pobyt s určením
- presného termínu vášho pobytu,
- presného počtu osôb,
Ako postupovať po potvrdení rezervácie - preddavok
Štandardne vyžaduje každý ubytovateľ pre potvrdenie Vašej rezervácie zálohu - preddavok.
Preddavok je potrebné uhradiť čo najskôr, aby ubytovateľ po príchode vašej platby mohol potvrdiť vašu rezerváciu.
Ak preddavok nedosahuje celkovú cenu pobytu, zvyšok ceny uhradíte na mieste pobytu priamo majiteľovi ubytovacieho zariadenia.
Ako uhradiť preddavok
Informácie o čísle účtu a detailoch úhrady Vám budú zaslané mailom ubytovateľom. Moj-vrbov.sk nevidí a ani nezasahuje do tohto procesu.
Nástup na pobyt
Nástup na pobyt je spravidla po 14.00 hod v určený deň príchodu, ukončenie pobytu do 10.00 hod v deň odchodu. Niekoľko dní pred nástupom na pobyt sa telefonicky spojte s ubytovateľom a dohodnite sa na presnom čase vášho príchodu.
Zmena počtu osôb nastupujúcich na pobyt
Vopred dohodnutý počet osôb je možné prekročiť len po vzájomnej dohode s ubytovateľom. Taktiež nie je možné svojvoľné zvýšenie počtu osôb počas pobytu.
Problémy počas pobytu
Ak budete mať pri nástupe, alebo počas pobytu akýkoľvek problém, v prvom rade ich riešte s ubytovateľom.
Moj-vrbov.sk môže a bude pomáhať tým, že na svojich stránkach umožní ubytovaným sa vyjadriť v knihe hostí k jednotlivým ubytovaniam.
Stornovanie pobytu
Bežnou praxou je, že aj po potvrdení rezervácie a máte možnosť v nevyhnutnom prípade (napr. choroba alebo iná vážna príčina) zaplatený pobyt zrušiť.
Výška storno poplatku je závislá od toho, ako dlho pred začiatkom pobytu nahlásite jeho zrušenie
Pozor! Ubytovatelia majú vlastné podmienky, ktoré sa nemusia presne zhodovať. Preto si vždy prečítajte podmienky pri danom ubytovaní! Moj-vrbov.sk sa snaží zjednotiť tieto podmienky na následovné:
- viac ako 60 dní pred nástupom na pobyt je storno poplatok vo výške 25% celkovej ceny pobytu
- viac ako 30 a menej ako 60 dní pred nástupom na pobyt je storno poplatok vo výške 40% celkovej ceny pobytu
- viac ako 10 a menej ako 30 dní pred nástupom na pobyt je storno poplatok vo výške 50% celkovej ceny pobytu
- 10 a menej ako desať dní pred nástupom na pobyt je storno poplatok vo výške 65% celkovej ceny pobytu
V cenách za ubytovanie nie sú zvyčajne zahrnuté
Kaucia vo výške 34€, ktorú môže od Vás ubytovateľ vyžadovať. Ubytovaný zodpovedá za to, že po ukončení pobytu odovzdá ubytovacie zariadenie v pôvodnom stave. Ak počas pobytu dôjde k poškodeniu ubytovacieho zariadenia, má ubytovateľ právo použiť celú kauciu alebo jej časť na úhradu vzniknutých škôd. |
|
